Mit tegyek ebben a helyzetben?

Nézd meg a honlapon a vásárlási szerződésben a feltételeket. Abban benne kell legyen hogy a ruha vásárlását hogyan lehet visszamondani.

Vissza kell vegyék a ruhát, erre törvény kötelezi őket, ehhez csak a számlára van szükséged és hogy visszaküldjed. Írj nekik egy levelet, fenyegesd meg őket azzal, hogy a fogyasztóvédelmi hatóságnál feljelentést teszel a cég ellen ha azonnal nem fizetik ki neked a ruha árát, mert akkor is jogod van elállni a vásárlástól ilyen internetes rendelés esetén, ha szimplán meggondoltad magad. A ruha szagáért pereljék be a postát ha akarják.

Keresd ki a hozzád legközelebbi területi Fogyasztóvédelmi hatóság irodáját vagy az email címét és a levélben nyugodtan azt is írd bele, hogy oda fogsz fordulni, lássák hogy komolyan gondolod.

Ezen a linken elolvashatod azt is hogy 14 napig van jogod elállni a vásárlástól meg azt is hogy nekik milyen kötelezettségeik vannak.

[link]