Internetes vásárlásnál (Vatera, eBay...) hogy működik/van-e elállás?
Például a Vaterán leütött termék esetén, van lehetősége (jogilag) elállni a vevőnek? Akár a fizetés és a termék átvétele előtt, akár utána. Nem garanciális problémákra (hibás teljesítésre) gondolok, hanem meggondolta magát/nem jó a méret/a képen kisebbnek nézett ki/nem tetszik a színe jellegűekre.
Illetve, ha a vevőnek nincs lehetősége elállni, hogyan lehet "kötelezni" a fizetésre? (abban az esetben, ha még nem vette át a terméket és nem fizetett) Vagy nem éri meg foglalkozni vele, túl nagy macera lenne?
Második kérés, mi a helyzet, ha az eladó kényszerül elállni? Gondolom ez bonyolultabb, mivel ott felmerülhet olyan körülmény, ami miatt fizikailag ténylegesen nem tudja a rendelést teljesíteni (pl. csoamgolás közben leejtette a terméket és teljsen tönkrement).
válasza:14 napos elállás soha nem volt magánszemélyek között.
Ha az eladó nem tudja valamiért elküldeni az árut az más, nem elállás. Magánszemélyek között egyébként sincs olyan, hogy elállás meg jótállás, stb.
válasza:Igen, elállás csak céges eladó esetén van, Vaterás vásárlásnál is. Magánszemélyek közt nincs.
Ha a vevő nem veszi át a terméket, polgári pert lehet ellene indítani. Viszont ez nem nagyon éri meg, hacsak nem akkora értékű a dolog.
Eladó esetén is lehet pert indítani, ha a vevőnek kárt okozott azzal, hogy nem adta át a megvett dolgot.
Vaterán itt van a pontos szabály: [link]
A lényeg, hogy az eladóval kell egyeztetni. Ez szigorúan hangzik, de ha értelmes felhasználótól vásárolsz (értékelések alapján látni fogod), illetve ha te magad korrekt vagy, akkor nem kell aggódni.
Van amúgy kártérítési programja az oldalnak, ha valami nem érkezne meg, amit rendeltél, szóval védve vagy.
További kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!