Van még olyan a mai rohanó világunkban, hogy panaszkönyv?

Persze van. Csak aki rohan, az nem ér rá beleírni. Én inkább olvasni szoktam elkérni.

Hogyne lenne és olyan helyen kell lennie ahol a vevő hozzá fér. Ezt ellenőrizni is szokták és bunti is van, ha nincs, el van dugva.

kötelező kellék. és talán tollat is kell mellékelni hozzá, hogy a vásárló be tudjon írni.

Van csak senkit nem erdekel

Amikor egy fél-magán klinikán elvégzett röntgenvizsgálatról még 1 hónap után sem kaptam kiértékelő leletet, akkor elkezdtem kóvályogni az épületben az igazgatóság környékén. Megkérdezte valaki, hogy mit keresek, mondtam, hogy a panaszkönyvet, elkérte TAJ számomat és 3 napon belül megvolt az írásos lelet.