Igazat mond-e az őr?

A múlt hónapban egy szupermarketben jártam,

( P..ny)ahol elhagytam / ellopták a bankkártyámat. Sajnos, mivel nem minden nap használom, csak 3-4 nap múlva vettem észre. Természetesen visszamentünk, de a biztonsági őr azt mondta, hogy a kamerafelvételeket csak néhány napig őrzik meg, mert állítólag így szabályos, tehát ő már ezzel nem tud nekem segíteni. Azóta letiltottuk a kártyát ( utánanéztünk, és senki nem használta), és már el is készült az új, csak az érdekelne, hogy szerintetek tényleg igazat mondott-e az őr. Meddig lehet utánanézni a felvételeknek, ha esetleg valahol elveszítek valamit?