MVM hiba bejelentés után nem jött ki a szerelő arra hivatkozva, hogy este 8 után már csak másnap küldenek ki szerelőt az üzletszabályzatra hivatkozva. Ez így rendben van?

Nem azért, de szerintem itt sincs 24/7es rendelkezésre àllàs.

Sőt, az okot is elmondta a frici...mit vàrunk még?

Teljesen rendben van. Olyan értelemben, hogy az üzletszabályzatot (mely a szolgáltatók honlapján publikus, a garantált szolgáltatásokat kéne nézni) a hivatal hagyja jóvá, azaz az állam. Olyan értelemben nincs, hogy mindegyik szolgáltató szünet nélkül hörgi, hogy ő a fogyasztókért van. Fenét van, a haszonért van.

Egyébként még mindig jobb a helyzet, mint 30 éve, mert akkor meg szabályozatlan volt ez a kérdés. Akkor az ment ki, akár éjfélig, akinek az volt az álláspontja, hogy az ügyeletben pecsenyére, sörre és cigire elköltött pénzt borravaló formájában meg is keresse még aznap.

Ettől függetlenül én is nagyon, és kellemetlenül meglepődtem, mikor hétfőn hajnalban azt tapasztaltam, hogy nincs villany, majd amikor reggel kiderült, hogy az egész trafókörzet ül, pontosítottam a telefonos bejelentést, és délután háromkor jelentek meg a transzformátorállomásnál. :D :D :D

"Nem azért, de szerintem itt sincs 24/7es rendelkezésre àllàs."

Van csak nem 1-1 fogyasztónál, hanem ha általános hiba van, ami több háztartást érint.

Vagy cégeknél.

Én allattenyesztesben vagyok itt 24/7 rendelkezésre állás van MVM részéről. Ha elmegy az áram hajnali 2-kor és telefonálok 2 órán belül kötelesek kint lenni (hozzáteszem fél óra alatt mindig itt voltak). Ilyenkor 3 autóval szoktak kivonulni. :) Persze benne van ha nem náluk van a hiba hanem a trafó után akkor százezres büntit kell fizetni. (Ahogy a fogyasztónak is csak ott az összeg kisebb). Szóval ha nincs áram én mindig azzal kezdek, h megyek a műszerrel a traffó után mérni h mind 3 fázis bejön-e azt csak utána hívom őket:D