Napelemesek! Mérőcsere év közben?
Tavasszal volt valamikor a leolvasás és elszámolás. Most kaptunk tájékoztatást, hogy a mérőnket okos mérőre cserélik.
A leszerelés pillanatában ugye nem elszámoló számlát küldenek? Volt valaki ilyen helyzetben?
Január 2.-án rakták fel az okosórát a napelem beüzemelés miatt, azaz 2023.01.02-án lehetett bekapcsolni az invertert, és indult el a rendszerem.
Nem siették el, és 03.24-én megkaptam az elszámoló számlámat. Mivel éves fizetésbe voltam, ezért 2022.10.13-2023.01.02. közötti időszakot kiszámlázták.
Ezt az összeget ki kelett fizetni!
Még nem volt meg az éves leolvasás, jelenleg van kb 2600KWh túltermelésem. A logikám az lett volna, hogy okt-okt között majd elszmolunk.
De nem így van! Az új típusú mérő a napelemmel egyeütt, az egy új szerződés, tehát a régit lezárják.
2+
Ha buta mérővel volt napelemes rendszered, akkor a számokat szerintem tovább viszik az éves szaldó elszámolásig.
Hívd fel a szolgáltatót és megmondják.
3!
A kettesnek akkor üzemelték be.
A napelemes rendszer már régi, most jogszabály változásra hivatkozva az 5000 kWh feletti éves fogyasztás miatt a sima ad-vesz mérőnket cserélik okosra.
Tegnap egésznap hívogattam őket, de nem tudok fél órákat a telefonon lógni, amíg zenélgetnek és várakoztatnak... Írtam az ügyfélszolgálatnak, remélem mielőbb válaszolnak, de ma is próbálom utolérni őket telefonon.
Normál esetben a szolgáltatók elszámoló számlát küldenek mérőcserénél, de itt azért enyhén szólva sem lenne fair eljárás.
Nálunk most volt óracsere, nem volt elszámoló számla.
A következő részszámlában két óra szerepelt külön soron, de ugyanúgy az átalány volt.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!