Miért mehet tönkre állandóan a mósógépünk?

6 éve költöztünk ebbe a házba, akkor vettünk vadonatúj mosógépet. 2-3 év után tönkrement és ki kellett cserélni. Viszont úgy veszem észre, ez is tönkre fog menni. A szobám a fürdő mellett van, sosem hallottam a gépet, újabban viszont hupog a szobám, ahogy centrifugáz, illetve az utóbbi napokban a 18 perces centrifuga után is csöpög a víz ruhákból, és áll a víz a gépben.

Én nem sokat használom a mosógépet, heti 1-2x max, leginkább anyám mos, de azt azért tudni kell, hogy anyám az elektromos berendezésekhez analfabéta. Minden egyes programhoz oda van írva a súlykorlátozás, erre anyám nap, mint nap telepakolja úgy a mosógépet, hogy alig bírom el, mikor viszem kiteregetni. 5 kg-nál többet elvileg nem lehet belepakolni, de anyám néha tuti belerak 7-8-10kg-t is, egyszerűen el sem tudom képzelni, hogy fér el egyáltalán benn annyi, mikor teregetek ki. Lehet ettől megy állandóan tönkre mindegyik, hogy anyám túlterheli rendszeresen? Vagy mi lehet a gond? 2-3 éves gépekkel még nem lehetne gond, ha rendeltetésszerűen van használva. Mit ronthat el?