Mit tennétek ebben a helyzetben: nem azt kapjátok amit megrendeltetek?

lakásunk felújítása céljából közel 100.000 forintért rendeltünk egy cégtől. A felszerelés után pedig azzal szembesültünk, hogy nem azt a típust szerelték fel, amit kértünk és még mellette vagy 4 hiányosságot is felfedeztünk (nem pontos méretek, csavarok hiányoznak). Már többször jeleztünk, hogy cseréljék ki és a hiányosságokat pótolják, de senki nem tesz semmit. Az üzletkötő ígérte, hogy a problémákat megoldják, a beépítő viszont nem tud semmit.

Az árat azonban már kifizettük, azóta pedig már eltelt egy hét.