A főgáz mennyi idő múlva hajlandó visszautalni a túlfizetést?
Kinek van tapasztalata a témában? Közel 60 eFt túlfizetést állapítottak meg az elszámolásomnál a Főgáznál jan.30.-án. Azóta nem hajlandóak visszautalni a pénzem. Már írtam az ügyfélszolgálatnak is, ők még "néhány nap" türelmet kértek. Időközben megnéztem a neten az egyenlegem, ami most nullát mutat (eddig jelezte a túlfizetést), az összeg a számlámra változatlanul nem jelent meg.
Olyanok írjanak, akiknek tapasztalata van. Csak nem a túlfizetők fogják kompenzálni a kormány árcsökkentését?
Januárban kaptam egy 0-ás csekket.
Pénzt nem kaptam vissza.
Évente egyszer olvassák.
Január másodikán olvasták, januárban egy üres csekk jött. Most februárban meg egy lényegesen kevesebbről szóló csekk mint eddig.
Ebből gondoltam, hogy januárra jóvá írták a túlfizetést.
Most hívtam a bankomat. Megérkezett a pénz.
(Igaz, hogy közben két reklamáló levelet is írtam az "ugyfelszolgalat@fogaz.hu"-ra.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!