Hová lehet fordulni, ha a magát profinak hirdető gázszerelő egy kontár?

Az idei fűtési szezon előtt szerettem volna kitisztíttatni a lakásomban található gázkonvektorokat, ehhez keresetem az interneten gázszerelőt. A www.profigazszerelo.hu oldalon találtam rá az úriembernek nem nevezhető gázszerelőre, aki a gyáli Dáv-Krisz Kft alkalmazottja. Őt kértem meg, hogy végezze el a gázkonvektor tisztítást. Ki is jött, de tisztítás nem történt, csak a szivárgást ellenőrizte és valamit állítgatott, hogy kevesebb legyen a fogyasztás. Ekkor mondtam, hogy tisztítást kértem, erre azt válaszolta, hogy a tisztítás csak a szivárgás ellenőrzését és a beállítást foglalja magában, és mivel meggyőződtek arról, hogy nincs dugulás, ezért nem kell kitisztítani a konvektorokat. Csodálkoztam, mivel a régi lakásban a gázosok teljesen kitisztították a konvektorokat kívül – belül, és ezeket az állítgatásokat is elvégezték. Nem akartam akkor vitatkozni, gondoltam tudja mit csinál, a lényeg, hogy ne szivárogjon és nyugodtan aludjak. Továbbá kértem, hogy nézze meg azt is, hogy miért alszik el a konvektor, ha a gázcsap teljesen ki van nyitva, mert előző télen csak úgy üzemelt. Megnézte a konvektor mellett található gázcsapot, és azt válaszolta, hogy valami golyó elfordult, azt beállítja, és nem fog többet elaludni. Miután végzett a két konvektor beállításával, közölte, hogy a munkájára garanciát vállal, hívjam nyugodtan, ha bármi problémám lenne. Én akkor konkrétan kérdeztem, hogy a garancia gázszivárgásra és arra is érvényes-e, ha elalszik üzem közben a konvektor, és erre igennel válaszolt (egyébként mivel csak ezt a munkát végezte el tisztítás helyett, nem is gondolhattam, hogy esetleg másra terjedne ki a garancia, de azért jobbnak láttam rákérdezni). Majd pár napra rá voltak hidegebb napok, amikor magasabb fokozatra állítottam a konvektoron a fűtést, aminek hatására újra elaludt a láng. Gondoltam, hogy elfordítom megint a gázcsapot kicsit, hátha akkor csökken a nyomás és nem alszik el a láng. Így is történt, csak sajnos ezzel együtt gázszag is lett a lakásban, a gázszag egyértelműen abból a csapból jött, amit elvileg a szerelő múltkor megcsinált. Ezek után felhívtam, elmondtam neki, hogy mit tapasztalok, és hivatkoztam a garanciális munkájára is. Erre rögtön közölte, hogy a garancia csak a tisztításra vonatkozik, és a többit csak cserélni tudja. Csodálkoztam, hogy milyen garanciát lehet vállalni olyan munkára, amit nem is végzett el. Meg egyébként is egy tisztításon mi a garancia? Főleg, hogy akkor konkrétan rá is kérdeztem, hogy mire vonatkozik a garancia. Ekkor úgy éreztem, hogy nagyon inkorrekt a hozzáállása, és kulturáltan mondtam neki, hogy ez mind rendben van, hogy csak cserével tudja megjavítani, csak épp a tisztítás sem volt tisztítás… Végig sem mondhattam, mert egyből közbeszólt, hogy elege van az ilyen paraszt f@szXXXpókból (elnézést, nem akarok csúnyát írni, remélem értik a lényeget), és hogy odamegy és kitöri a nyakam, majd szóhoz sem tudtam jutni, mert rámcsapta a telefont. Próbáltam visszahívni, de már ki volt kapcsolva. Nem is próbáltam többször hívni, mert úgysem venné fel, én meg ilyen kulturálatlan hangnem után be sem engedném a lakásomba.

Ezek után azt is megkérdőjelezem, hogy rendelkezik-e hivatalosan gázszerelési működési engedéllyel....