"Kovács Bélánét" hogy kell szólítani?
Ügyfelekkel dolgozom, sokszor telefonon kell kommunikálni. Férfiaknál könnyebb a helyzet, mert ott lehet "Kovács úrnak" hívni őket. De amikor egy nő úgy mutatkozik be, hogy nem tudom a keresztnevét, hanem Kovács Béláné, akkor hogy szólítsam?
"Kedves Béláné, azért keresem, mert..."?
Levélben ugyanígy gondban vagyok az ilyen megszólításokkal.
"Hölgyem, azért keresem, mert..."
"Ne haragudjon, hogy szólíthatom?" -válasz- "Rendben, kedves Gizella, azért keresem, mert..."
Hmm... az asszonyom jónak tűnik, ez valahogy nem jutott eszembe.
Egyébként belefutottam már olyan férfi ügyfélbe, akinek Öreg volt a vezetékneve. Vele inkább összetegeződtem...
Ismeretlen telefonálónak soha nem mondom meg a keresztneven. Ahhoz,hogy valaki keresztnevemen szólítson, jó ismeretségben kell lennem vele.
Szólíthat simán asszonyomnak,hölgyemnek,vagy Kovácsné asszonynak, de a keresztnevemen nem.
Ez csak ma divat az illemet nem ismerők körében.
Kedves Kovácsné, az ügyben keresem, mert...
De jó fordulat az asszonyom is, elvégre a nevéből kiderült, hogy már asszony :)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!