Borravaló az ételfutárnak: miért?

Sziasztok! Van egy kérdés, ami eléggé fúrja az oldalamat, és bár nem életem legfontosabb témája, mostanra eljutottam arra a pontra, hogy Qrvára kíváncsi lennék a válaszra. Íme:

Munkámból fakadóan néhányszor előfordulnak olyan (akár pár napos) időszakok, amikor a nap végére sem időm, sem energiám nincs már főzni. Ilyenkor a párommal általában rendelünk valami kaját. Elég gyakran előfordult már, hogy a futár, aki az ételt kihozta, látványosan megsértődött, és szemét megjegyzéseket tett, csak mert épp nem kapott tőlem borravalót (egyszer konkrétan bullying-ig fajult a dolog, az illető folyamatosan és hangosan tette a gonosz megjegyzéseit, felrázta az üdítőmet, és bele sem merek gondolni, mi mindent csinálhatott még, amiről nem is tudok).

Töredelmesen bevallom, hogy általában tényleg nem szokásom borravalót adni, egyrészt, mert nem szeretem a készpénzt, és ha tehetem, nem is tartok otthon (általában bankkártyával, vagy SZÉP kártyával fizetek mindenért). Másrészt pedig a leghalványabb fogalmam sincs arról, hogy miért kellene nekem plusz 2-500 Forintokat fizetnem az amúgy is méregdrága kajáért, pusztán azért, mert valaki a munkáját végzi. Még mielőtt valaki rögtön elítél, és az embertársaim iránti kedvesség és együttérzés hiányával vádol: elég alaposan végigpörgettem már a fejemben ezt a témát, és végiggondoltam kb. minden számomra lehetséges indokot, amiért tőlem rosszfejség lehet, hogy így viselkedem:

1. Ezek alulfizetett, nem túl megbecsült munkát végző emberek, akik a borravalóból pótolják ki az amúgy nem túl magas fizetésüket (valójában nem tudom, hogy így van-e, de ez is egy lehetőség).

Ha ez így van, akkor a többi alulfizetett, nem megbecsült szakmában dolgozó embert miért nem kárpótolják napi rendszerességgel plusz pénzekkel és dicsérő szavakkal? Én pl. pár évvel korábban könyvtárosként dolgoztam, és haddnemondjammmeg, milyen összegért kellett úgy nagyjából 3 különböző munkakörben helytállnom (beleértve honlapfejlesztést, számítógép-karbantartást és kolléga betegsége esetén tanulmányi rendszerrel kapcsolatos helpdesk feladatokat egy olyan rendszerben, amit nekem sem magyaráztak el, és hosszú ideig még admin jogom sem volt hozzá - hogy a klasszikus könyvtárosi teendőkről ne is beszéljünk). Annyit segítek, hogy nem lehetett megélni belőle. Ezek után nemhogy év végi prémiumot, de 2 darab dicsérő szót is alig kaptam (nem is szólva a könyvtáros szakma alapvető "megbecsültségéről", aminek cégére alatt a fenti feladatokat végeztem). Ez csak a saját példám, de biztos vagyok benne, hogy számtalan ilyen élethelyzet és munkakör van még kis országunkban. Akkor miért éppen az ételfutárokat kellene folyamatosan kárpótolni mindezért?

2. Ezek az emberek beleragadtak egy számukra sz*r élethelyzetbe, éppen ezért ez a legkevesebb, amit a rendelő megtehet (szintén nem tudom, hogy így van-e, lehet, hogy valaki tökre élvezi ezt a munkát - de ez esetben ez az érv tárgytalan).

Na, itt felmerül a kérdés, hogy ha annyira sz*rnak tartják ezt az élethelyzetet, akkor miért nem keresnek olyan munkát, ami passzol az ételkiszállítás során is elvárt skilljeikhez? Miért nem mennek el taxisnak? Vagy bevásárlóközpontba pénztárosnak? Vagy pincérnek? (Jó, most csak mondtam valamit, de azt hiszem, a lényeg érthető).

3. Ez egy szokás, alapvető udvariassági norma.

Oké, csak éppen tökre nincs értelme. Más országokban, pl. Finnországban csak néznek rád nagy szemekkel, ha borravalót akarsz adni, annyira nem szokás náluk (éltem ott egy darabig, szóval van valamennyi fogalmam róla, miről beszélek).

4. Ezek az emberek fárasztó fizikai munkát végeznek, többemeletes házakban szaladgálnak fel-le naponta többször is, stb.

A kérdés ismét: miért pont ők? Miért nem kapnak plusz 2-500 forintokat mondjuk, a segédmunkások minden tégláért, minden talicska homokért, minden megemelt malterosvödörért? Oké, manapság már ez is egy jobban fizetett szakma, mint eredetileg, de ha nem tévedek, azért ez sem volt mindig így, borravalót meg adni kell, amióta a világ világ.

5. A gyors kiszállításért és a kedves kiszolgálásért jár a borravaló.

Na, ezzel részben még egyet is tudok érteni. Csak az itt a gond, hogy a borravaló adása ugyanúgy elvárás akkor is, ha uram bocsá' épp egy mogorva képű paraszt áll az ajtóban, aki nemhogy rövidebb idő alatt nem hozta a kaját, mint az előre megbecsült kiszállítási idő, de valamivel még túl is lépte azt, és elmenőben kis desszertként még ő szidja az én Qrva anyámat a lépcsőházban. Félreértés ne essék, nem várnék el én kiemelt kedvességet, vagy s*ggnyalást - mindig is utáltam azokat a munkahelyeket, ahol ez elvárás volt, ezért isten ments', hogy másokkal szemben ilyen követelményeket támasszak. - Amit én elvárnék, az egy napszaknak megfelelő, udvarias köszönés, plusz a megérkezés, a fizetés és a távozás alatt olyan hangnem használata, amelyet két, utcán interaktáló, egymás számára idegen, udvarias ember között használni szokás.

+1: Ha már ekkora burzsuj vagy, hogy napi szinten rendelgeted a drága kajákat, akkor nem értem, miért kell itt sz*rrágóskodni.

Általában SZÉP kártyával rendelem a kajákat, amiről a pénzt máshogy nagyon nem is lehetne elkölteni (opció még az étterembe járás, de akkor nagyjából ugyanott vagyunk anyagilag).

Nos, mindezeket figyelembe véve: miért? Miért kell sértett gyerekként hisztizni, neveletlen kamaszként puffogni, bully módjára szekálni a nem eléggé adakozó kedvű embertársakat? Én már konkrétan át sem veszek soha kaját (párom intézi ezt), illetve egyre kevesebbszer rendelek, mert elegem van már az inzultálásból. Próbáltam már behódolni, aprópénzeket tartani otthon, de még így is megesett, hogy a csillagok szerencsétlen együttállása folytán épp nem volt nálam kápé, amit hozzácsaphattam volna a SZÉP kártyával kifizetett kajám összegéhez... s jött is a büntetés. Ezt egyrészt azért írtam le, mert már felgyűlt bennem, és szükségem volt rá, hogy jól kimérgelődjem magam, másrészt tényleg baromira kíváncsi lennék rá, hogy van-e ezzel kapcsolatban olyan érv, ami fölött elsiklottam. Hozzátenném még, hogy nem a futárokat akartam szidni általában, mert köztük is van egy csomó normális, udvarias ember - sőt, ők vannak többségben - de kb. minden 4. esetben ott van az a bunkó is, aki miatt ez a kérdés megszületett.