Mi a teljesítménymutató?

Figyelt kérdés
Beszállítókat kell minőségileg vizsgálnom, ehhez kell minőségi adatgyűjtő lapot készítenem. Ezen belül színvonalmutatókat kell beleírnom, és külön ki kell térnem (szövegesen és képlettel) a teljesítménymutatókra, de még a definícióját sem találom sehol. Még csak most tanulom a kereskedelmet, de a tanárom feladta ezt a feladatot és muszáj megcsinálnom.

2017. jan. 25. 14:26
 1/1 anonim válasza:

Keresd úgy, hogy KPI (Key Performance Indicator).

A mutatók olyan mérőszámok, amik alapján elemezni tudunk egy beszállítót, illetve lehetőséget ad a beszállítók összehasonlítására.


Néhány példa:

- Átlagos szállítási idő

- Határidők betartása

- Szolgáltatás színvonala

- Termék minőség

- Reklamációs ügyintézés (hogyan, mennyi időn belül reagálnak)

- Fizetési feltételek

2017. jan. 26. 20:55
Hasznos számodra ez a válasz?

További kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!