Olyasvalaki segítsége kellene aki jártas a minőségirányításban!?

Munkahelyi vezetői a minőségirányítási folyamatban nemcsak a dolgozók belső képzésére, a saját és mások tapasztalataiból való tanulásra helyeznek nagy súlyt, hanem a megszerzett tudás és eredmények elterjesztésére is. Ehhez jó belső kommunikációt kell kialakítani az intézményben. Ön nemrég vett részt egy kommunikációs tréningen, ahol a belső kommunikáció hatékonysága volt a központi téma. Főnöke arra kéri, ossza meg tapasztalatait munkatársaival. Fejtse ki, milyen lehetőségeket lát arra, hogy a munkatársainak is átadja a tréningen szerzett tapasztalatait!

Információtartalom vázlata

– A belső kommunikáció funkciói, formális és informális csatornái, eszközei

– A hatékony belső kommunikáció tényezői