Hol tudok Kunság Volánnál panaszt tenni?

email cim ha van, mert az egyik kedves buszsofőr, rendszerint helyből indul, 5:15 kor. vagyis a táblán ez áll. Namost, mikor beér, felszállunk, ott megy a fűtés a sofőrre, de a busz többi részén hidegebb van, mint kint. 45 percen keresztül a hideg buszon ülünk. 90%-ban még az összes ablak is nyitva van. Felszállás után elmegy kv-zni, mi meg várjuk, hogy elinduljon, ami sikerül 25kor. Tudom, hogy nem melegszik be a busz 5perc alatt, de a másik buszsofőr aki helybéli lakos, az ugy érkezik, hogy meleg a busz. A másik egy du közlekedő járat. A buszsofőrbnek van 20perc pihenőideje. indulás előtt odahivja a barátait felengedi, utána áll be az indulási helyre, ahol mi (kb 40 ember) várjuk, hogy a megmaradt pár helyet elfoglalhassuk, esetleg álljunk. Én ugy gondolom, hogy nekem is ugyanolyan jogom van mint a barátoknak. mellesleg 22 éves vagyok a sofőr meg fiatalabb nálam. A volán tesz valamit ezek ellen? mert hiába öltözök fel rendesen, melegen rétegesen, 3x fáztam fel a hideg busz miatt. A nevét a soförnek nem tudom, csak a napokat amikor ő volt a sofőr. Azt is elfogadják?