MÁV büntetés. Jogos?

Helyzet a következő, Egerből mentem volna Gödöllőig vonattal, de úgy ment egész végig a vonat, mint a csiga, többet állt, mint ment. Gödöllőn busszal mentem volna tovább, ami naponta 3x ment. Gödöllő előtt néztem az órát, kizárt volt, hogy ott legyen még a busz, szóval lekéstem rendesen. Budapestről viszont indult gyakran az adott településre busz, ezért gondoltam bemegyek a Keletibe. Kalauznéni sehol, végigkutattam az egész kocsisort, nem volt sehol. Leültem valahová, nem oda, ahol eddig voltam. Már kezelték a jegyemet, de úgy látszik abba a szakaszba ültem, ahol más kalauz kezeli a jegyeket, egy kocsit is szétosztanak egymás között, fele-fele arányban. Ez a kalauz is kérte tőlem a jegyet már Gödöllő után, de utána már nem volt érvényes jegyem, mondtam, nem találtam a másik kalauzt, valószínű ott kóvályogtak a kocsik, és az állomás között a késés miatt.

Ez a kalauz megbüntetett, mert Gödöllő és a Keleti között nem volt érvényes jegyem, mondtam neki, hogy kb 40 percet késik a vonat, de nem foglalkozott vele.

Azóta is hadakozok a MÁV-val, mert nagyon ragaszkodnak a már többszörösére duzzadt büntetésért. Írtam nekik, elmondtam a helyzetet, mire közölték, oké-oké, ők is hibáztak, akkor elengedik egy bizonyos részét, de akkor is fizessek. Ami az is vagy 30 ezer Forint.

Mindez annak fényében, hogy a napokban már az EU is a körmére néz a MÁV-nak a rendszeres késései miatt, eddig meg vis maior nem fizettek senkinek, holott kiírják mindenhova, késés esetén fizettek...

Természetesen a Keletiben kértem egy igazolást a késésről, lepecsételve, aláírva. A büntető kalauznő erre nem volt hajlandó, magát igazolni sem...pedig először azt mondta, elismeri a késést, ha megmutatom a papírjaimat, ami alapján büntethet. Mindez már több mint egy éve történt.