Kihez lehet ilyen esetben fordulni?

Szóval az a helyzet, hogy mobilbérletem van Pécsett, és ma reggel óta, nem tölt be az alkalmazés szerintem nemtud kommunikálni a szerverrel, ugyanis az izishop alkalmazáson keresztül fut az egész dolog, viszont reggel toa interneten sem jön be a www.izishop.hu oldal tehát gyanitom itt az izishoppal lehet valami probléma... de igy nem tudom felmutatni a telefonom képernyöjén sem az érvényes bérletet... (egyébként 2 ismerösöm is emgkértem nézzék meg nekik müködik e, de nem) Ma elkérte a buszsoför a bérletem felszálláskor elmodntam neki mivan, aztmondta ne nézzem hülyének... szerintetek mit tehetek ilyenkor??? önhibámon kivül van az egész, és nem tudtam odaérni ahova mentem hála ennek a rendszernek... okl utolag semmit, de egyébként a program még mostsem müködik... szerintetek mire számitsak? mitöl lehet, hogy a program sem tölt be és a web sem érhetö el reggel ota?