Hol tudom vissza váltani a rossz helyre megváltott helyjegyet?

Nem mindegy, milyen alkalmazásról, milyen cégről van szó.

De általánosságban sehol. A mávnál max jeggyel együtt tudod visszaváltani, a vonat indulása előttig 12-24 órával, de kezelési költséget vonnak le, ami magában több, mint egy új helyjegy, nem éri meg.

Próbáld meg elcserélni az ott ülővel max.

Ha vasútról van szó, akkor az online felületen (jegy.mav.hu) - ha regisztrálva vagy - a jobb felső sarokban a Profil-ra, majd a Korábbi vásárlásaimra kattintva megtalálod a megvásárolt helyjegyet, és mellette találsz egy visszatérítés gombot is. Arra kell tányomni. Ha legalább 24 óra van a tervezett indulásig, akkor 100%-ot visszatérítenek, ha kevesebb, mint 24 óra, akkor 10% kezelési költséget levonnak. Ha már elérkezett a helyjegy érvényességi ideje (a vonat tervezett indulási ideje), akkor nem lehet visszatéríttetni.

A visszatérítés egyébként kb. egy hetet vesz igénybe.