Csak én nem várom ezt el autóvásárlásnál?

Ez egy régi vita a kereskedelemben. Alapvetően az autóértékesítés egy nagy értékű áruval kereskedelmével foglalkozó terület. Az is elmondható, hogy csak egy nagyon szűk réteg engedhet meg magának új autót vásárolni, így tehát aránylag kevés vevő jut el odáig, hogy betegye a lábát egy kereskedésbe.

A vevők egy része veled ellentétben úgy gondolkozik, hogy ha egyszer milliókat fizet egy autóért, akkor foglalkozzanak vele, kövessék, válaszoljanak az utolsó leghülyébb kérdésükre is és győzzék meg őket. A vevők másik fele viszont ennek szöges ellentéte, szeret magában gondolkodni, frusztrálja a kereskedő jelenléte, hogy vele foglalkozik.

Egyik sem rossz és egyik sem elítélendő, íratlan szabályként, mind a két vásárlótípusnak megfelelve a kereskedő felteszi a kérdést: "segíthetek?", ezután már rajtad áll, hogy elfogadod, vagy elutasítod ezt.

"Én is mondjuk úgy megyek oda autót nézni hogy ezer tesztet megnézek"

Más meg nem. Más meg úgy megy oda hogy nyalják ki a valogát, adjanak kávét azért, amiért milliókat fizet.

És ez egyikünkre sincs ráírva, hogy mi melyik fajta vásárlók vagyunk.

Másrészt meg azért írtam, hogy nagyértékű áru kereskedelménél személyre szabottabb értékesítési eljárást fogsz kapni.