Valami nem jó a váltóval, a szervíz szerint semmi baja. Hogyan tovább?

Négy éves Citroen Berlingo 7 személyes autónknak 1 éve megtörték az elejét elég csúnyán (szervíz szerint csak karosszéria lett javítva máshoz nem nyúltak). Mióta elhoztuk a szervízből észrevehetően nehezebb berakni sebességbe, ezt jeleztük nekik, de a válasz az volt, hogy semmi baja. Pár napja tolattam volna, de amikor beraktam rükvercbe nem történt semmi, mintha üresben maradt volna. Többszöri próbálkozásra (kocsi leállítás-indítás, váltás) sikerült bevennie a hátramenetet, plussz még a 3-as fokozatot sem veszi be mindig menet közben (szintén olyan mintha üresben lenne). Elvittük újra a márkaszervizbe, fél óra után hívtak, hogy ennek a kocsinak semmmi baja, teljesen jól működik a váltó. Hiába mondtuk, hogy miket tapasztaltunk és a baleset előtt nem ilyen volt. Négyen is rendszeresen használjuk az autót mindenki azt tapasztalta, hogy nehezebb berakni sebességbe. Előtte minta a vaj olyan volt, szinte egy pöccintésre váltottunk most meg rendesen meg kell fogni és be kell nyomni erővel sebességbe.

10 hónap múlva lejár a garancia. A szervíz nem csinál semmit. Ők szervízelték eddig is az autót (éves kötelező, baleset után), hivatalos márkaszerviz, plussz tőlük is vettük. Hívjuk fel a biztosítót? Esetleg a cascot? Vagy várjuk meg hátha 10 hónapon belül produkál valami komoly hibát, hogy végre a szervíz is elfogadja, hogy gond van?