Ezesetben érdemes zaklatnom az autókereskedőt "garancia" végett?
#6 Tévedés, mivel a szerviz nem alkatrészre vállal garanciát, hanem munkára. Kopó-fogyó ALKATRÉSZRE nincs garancia, de annak javítására/cseréjére van. Ilyenkor az az eljárás, hogy a szerelő kicseréli ingyen garanciában, utána pedig majd kitalálják, hogy szerelési hiba történt-e, vagy pedig defektes alkatrészt kaptak a beszállítótól. Ha előbbi, akkor lenyelik az árát, ha utóbbi, akkor ők is tudnak garanciát érvényesíteni a beszállítónál.
#8 Ha saját szerelőhöz viszed és az hozzányúl, akkor nincs visszaút, azonnal bukod a garanciát és a pénzedet. 100 ezres nagyságrendben fogsz fizetni valamiért, amit ingyen köteles megjavítani az, aki eredetileg cserélte.
#10 Na de te azt honnan feltételezed, hogy csak tárcsát cseréltek, kinyomócsapágyat nem? Két opció van: ha csak tárcsát cseréltek (meg esetleg szerkezetet, de kinyomócsapágyat nem), akkor lehet náluk reklamálni, hogy egy kuplungcsere nem csak a tárcsából áll, ergo nem megfelelően lett javítva. Ha a szerződésben "kuplung" szerepel, nem pedig "kuplungtárcsa", akkor elsumákoltak egy csapágyat. Ha viszont nem sumákoltak, hanem cseréltek csapágyat is, akkor meg él a garancia az elvégzett munkára és ezért kötelesek kicserélni. Így vagy úgy, akármi is a helyzet, a munkát végzők garanciával tartoznak. Esetleg akkor nem lenne így, ha a főmunkahenger adta volna fel, az nem tartozik bele egy kuplungcserébe, így a kérdezőt terhelné annak a cseréje, de ha az eldurran, akkor egyrészt úszna a lábtér a fékolajban, másrészt az első pedál beesés után nem keményedett volna fel.
"lehet náluk reklamálni, hogy egy kuplungcsere nem csak a tárcsából áll"
A kereskedő feltehetően azt vállalta, hogy megjavítja a rosszul működő kuplungot. Vagyis kicseréli azt az alkatrészt, ami elromlott: a kopott tárcsát. Igaz, hogy a tárcsacserét gyakran összekapcsolják a kinyomócsapágy cseréjével, de ennek megelőző jellege van. Azt pedig a kereskedő nem vállalt. A csapágy nem része a kopóalkatrész tárcsának. A cseréje csak a későbbi szerelési költségek miatt jön szóba.
Szerintem a kinyomócsapágy hibáját hiába reklamálná a vevő.
Aha keressen már rá akkor bármelyik alkatrészboltnál. :D Bárhol kiválasztod azt, hogy "kuplung készlet", azokban benne lesz a kinyomócsapágy is. A szettnek része a kinyomócsapágy is, nem opcionális, hanem aki szettet rendel, az kap egy kinyomócsapágyat is. Ők vagy külön-külön megvették a tárcsát és szerkezetet, a csapágyat meg leszarták, vagy kirendelték a szettet, de a csapágyat elrakták maguknak, hogy majd eladják valaki másnak.
Mehetsz reklamálni. Ha nem cserélik a csapágyat garanciába, akkor panaszkönyv és fogyasztóvédelem.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!