Ha az autószerelő a tudtom nélkül TÖBB alkatrészt cserélt ki a kértnél akkor köteles vagyok fizetni a már kész autó szervízéért?

Ez valami bevett üzleti stratégia itthon, nem csak autószerelőknél, nálam per pillanat egy állatkórháznál.

Árat előre nem tudnak mondani, majd, ha meggyógyult, addig maradjon bent a kisállat.

De van egy érzésem, nem fogom kifizetni, aztán mehet perre, ha akar.

Van egy halál ráérő ügyvédem, aki ugrik mindenre.

Legalább megtanultad, hogy normális helyre vidd legközelebb a kocsit.

Nekem szokták meregetni a szemüket, hogy milyen áron dolgozik a szerelőm, de márka és típusspecialisták. Nem csak hogy előre adnak ajánlatot, bontás után addig még csak meg sem rendelik az alkatrészt, ha nem igazolom vissza, hogy mehet. Komplett írásos ajánlat mindenről, fotók, videók javítás közben stb.

#6 jól mondja egyébként

Először is, keresni kell egy olyan szervizt, amelyik megbízható. Ez a legnehezebb. De nem lehetetlen.

Utána pedig az a gyakorlat, hogy mondanak egy irányárat, amihez kábé tartják is magukat, sőt, inkább kevesebbet fizettem, mint többet annál. Ha bármi olyan van, ami megbontás után derül ki, akkor a minimum az, hogy szólnak, hogy ez a helyzet, megbeszélik veled, és te döntesz. Sőt, előre szólnak, hogy abban az esetben csak bontás után derül ki, hogy milyen állapotban van ez vagy az, de inkább kalkuláljuk bele, hogy azt is cserélni kell.

Olyan is volt, hogy a márkaszervizes mondta, hogy kérjek be erre máshonnan is árajánlatot, mert náluk ez elég drága lesz, lehet, jobban járok egy kisebb szervizzel.

Mindenről papírt kapok, a legapróbb alkatrész cseréjéről is, természetesen garanciával.

És nem a legdrágább alkatrészt építik be, van hogy ajánl többet is, hogy ezek jók, és én dönthetem el, melyiket kérem, és azt rendelik meg.

Bármi is a te eseted, mindenképp meg kellett volna kérdezniük, és értesíteni, hogy ez a helyzet, cseréljük-e vagy ne. És persze, az irányárat is ennek alapján közölni veled.

Szemét dolog volt a szerviztől ez a lépés. Én se fizetném ki, ha nem kértem.

Lehet olyan, hogy szétszednek egy autót egy bizonyos alkatrész cseréje miatt, és szétszerelés után derül ki,hogy más alkatrészek is cserére szorulnak. Ha ennek a plusz költsége nem jelentős az eredeti árajánlathoz képest, akkor talán elmegy,ha külön egyeztetés nélkül cserélik és felszámolják. Viszont ilyen esetben, ha többszázezres különbség van, egyeztetni kell az ügyféllel.

Nem tudom, a fenti problémat hogy lehet megoldani, de valaki mindenképp szopik, és ez egyszerűen elkerülhető lett volna.