Szerintetek is sok ez már? Vagy csak túlreagálom?

A védőnő, nem a családi, hanem aki a gondozást végzi, vérvételre ad beutalót, stb. nálam nagyon hanyag munkát végez. Már a legelső találkozásunkkor is egyfolytában kapkodott, szétszórt volt, utánam telefonált, hogy ezt meg ezt elmondta-e, leírta e. A köv. találkozásnál pedig, mikor a vérvétel eredményét adta volna oda, egy MÁSIK kismama (azonos a vezetéknév) leletét adta oda, és mikor ezt megjegyeztem, hogy nem az enyém, előkereste a sajátomat, és ezt mondta "mindegy, ez is negatív". Én meg csak néztem. Most pedig észrevettem, hogy nem adott beutalót a 32. heti vércsoport, vérkép ellenőrzésre, ami kb azt is jelenti, hogyha erre nem mennék el, nem vennék részt a terhesgondozáson, és nem kapnám meg az egyszeri anyasági támogatást. Most pedig folyamatosan próbáom hívni ez ügyben, de ki sem cseng a telefon. Mit tegyek? Már minek kérjek másik védőnőt? Szerintetek tegyek panaszt?