Hogy lehet elérni, hogy szót fogadjanak?

Nagyon elszúrtuk a gyerekeinket, a nagy 5, a kicsi 2,5 éves.

A nagynál néha el tudjuk érni amit szeretnénk (pl pakoljon össze), de amúgy iszonyatosan hisztis, akaratos, visszabeszél... pl wc után nem hajlandó elmenni kezet mosni, pedig a szobatisztaságra neveléssel együtt ezt is beépítettük, hogy bili - wc után kezet KELL mosni! Erre ha rászólunk, hogy menjen akkor elkezd visítani és rángatja magát... próbáltuk már másfajta szappannal is ami tetszik neki hogy majd magától megy, az első pár alkalommal jött be, odavittük már mi is és határozottan megmostuk a kezét, nem jött be, az 'addig nem jösz ki amíg nem mosod meg' szintén nem.

Csináltam egy jutalmazásos rendszert, pontokat ragaszthatott be magának pl kéz és fogmosásért, pakolásért stb ha több volt a jó pont, mint a rossz, napi és heti jutalom is lett volna... 3 hét után belefáradtam, mindössze 1x jutott el a napiig, de még ebből a táblázatból is hiszti volt, hogy nem akarja csinálni, nem érdekli a jutalom. A "bünti" széken is végig ordít, ha eljöhet onnan sokadjára esetleg kegyeskedik valamit csinálni, de rohadt nehezére esik akkor is és többnyire nem is csinálja. A játékaik legnagyobb része már el van kobozva tőlük a nem pakolás miatt, de nem érdekli őket, nem hiányolják. Volt, hogy mindent elvettünk, akkor jött a millió zsepicafat 2 szobában elterítése, zoknis-bugyis fiókok kirámolása - sajnos már a fiókzárat a kicsi is lazán kinyitja. Mese nincs, játszótér nincs (ezekért sem fogadnak szót), az udvaron játszhatnak csak. A kicsi mivel folyton a nagyot utánozza persze, hogy ő is így viselkedik! Nagyon el vagyunk már keseredve, nem akarjuk hogy ez így folytatódjon!