Verték, megszégyenítették. Ezért lett ilyen?

Egy ismerősöm gyerekéről van szó. 14 éves fiú. Kb 150 cm,csontsovány,de nem is ez a gond. A szülei nem értik miért(én azért sejtem),hogy miért fél mindentől és mindenkitől. Ha hozzászólnak lehajtja a fejét. Nem tud köszönni,bemutatkozni,nem mer mások előtt enni se. A szüleivel nagyon ellenséges és akaratos,olyan tipikus "csak azért se!" gyerek. Belátom nem lehet könnyű vele,de sajnálom őt. Volt hogy annyira megverték a szülei hogy rongyá szakadt a pólója,volt hogy a pólója nyakánál fogva emelték fel,nem is részletezem...és a mai napig megtörténnek ilyen dolgok. Egyszer el is mondta az iskolában,nagy cirkuszt váltott ki de utána alábbhagyott. Hát szerintem ez lehet a gond. Szerintetek? Mivel lehetne segíteni ezen a gyereken? Egyáltalán lehet még? Köszönöm.