Az óvónő rácsapott a lányom karjára, mit csináljak?

Ma miután elhoztam az oviból a lányom és kérdeztem milyen volt az oviban, elmondta hogy rossz és hogy az óvónéni rácsapott a karjára (mutatta hol). Megkérdeztem mi történt, mondta hogy kiabált, ezért kapta a csapást és valamit még mondott, hogy anyukád nem hozhat így oviba vagy ilyesmi. Eléggé megdöbbentem. Tudom, hogy a lányommal néha nehéz, kicsit túl tud pörögni, amúgy szófogadó, kedves, de néha rájön az 5perc. Azt is tudtam, hogy ez az óvónő szigorú, több gyerek mondta, hogy ő folyton kiabál. Az elején még nem bántam, hogy szigorúbb óvónőhöz került, bár nem ide akartunk. De ezzel most nem tudok mit kezdeni. Lányom most kezdte az ovit, 3 éves, megviselte, néha bepisil éjszaka vagy nem mer eladni, ha holnap ovi, de gondoltam, ez rendeződik idővel, csak a beszokással jár. De így nem csodálom ha fél. Persze mint írtam, tudom nem mindig könnyű vele, de egy óvónő nem azért tanult pedagógiát, hogy verés nélkül is megoldja a helyzeteket? Ti mit tennének? Azt se akarom, hogy ha ezt szóvá teszem, rosszabb helyzetben legyen tőle a lányom.