Mit lehet tenni ilyen helyzetben?

Visszaviszed a kenyeret és először szépen megpróbálsz szót érteni velük. Ha megpróbálnak elhajtani, kéred a boltvezetőt. Ha ő sem hajlandó foglalkozni veled (kicserélni a kenyeret, levásárolni, vagy pénzt visszaadni) akkor kéred a vásárlók könyvét. Ezt kötelesek neked odaadni. Ettől mindig befosnak. Ez a varázsszó! Ekkor meg fog változni a véleményük az ügyeddel kapcsolatban...

Nekem eddig egyszer sem kellett felemelnem a hangom, kiabálni vagy ilyesmi. Többször is előfordult már, hogy romlott volt a dobozos, friss tej (sparból nyáron ne vegyetek tejet!) vagy nem megfelelően működött valamilyen műszaki cikk, stb. Az infopultos mindig elküld, hogy nincs cserelehetőség, mert már felbontottam, használtam ,stb. Ilyenkor kérem az üzletvezetőt, ügyeletest, stb. "Ő most nem ér rá". Jó, akkor kérem a vásárlók könyvét. Ekkor ált. kiderül, hogy mégis ráér... :) Odajön, elmondom a problémám, próbálkozik, hogy már kibontottam, használtam, stb... Ekkor megint kérem a vásárlók könyvét, had írjam bele a panaszom, de ekkor mindig meggondolják magukat, mert végülis nekem van igazam - nem vagyok az a szarrágó vásárló, aki minden szarért reklamál, tényleg csak akkor szoktam, amikor nagyobb pénzösszegről, vagy visszatérő problémáról (lsd. romlott tej) van szó...

Szóval ha megint előfordul, menj vissza a kenyérrel és normális hangon beszéld meg velük. Legyél határozott, de ne kiabálj, fölösleges. Szerintem ez is olyan "romlott tej" eset, lehet, hogy rosszul tárolják, vagy túl hamar becsomagolják a kenyérüzemben és bepárásodik a csomagolásba. Minden esetre sehogy nem normális, hogy a tartós kenyér szavidő előtt ehetetlen legyen.

De előtte győződj meg róla, nem nálad túl magas-e a páratartalom...