Idegen nyelvi ügyfélszolgálaton tökéletes nyelvtudás várnak el?

Képzeld el, ha felhívod a tudakozót és valaki tört magyarral csak hebegne habogna meg nem tudna értelmesen beszélni te meg fizeted a hívásdíjat míg ő nyekereg. Ebből kiindulva igen, tökéletes nyelvtudás kell.

Tökéletes nyelvtudás kell hozzá, amit te leírtál az nem elegendő, folyékonyan kell beszélni, lehetőleg akcentus nélkül, nyelvtanilag pedig teljesen korrektnek kell lennie a mondatnak. Azért felsőfokúval minimum elvárható, hogy valamennyire ki tudd fejezni magad (alapfoknál lenne követelmény). Nem értem hogyan lett meg a felsőd, ha gondok vannak a nyelvtannal. De hogy konkrét példát mondjak a férjemet nem vették fel, pedig majdnem tökéletesen beszél németül, külföldön tanult 4 évet (csak túl régen), felsője megvan. A németek sokszor azt hiszik, hogy a német az anyanyelve, csak vannak olyan nyelvtani hibái, amik egy ügyfélszolgálaton zavaróak, ami a hétköznapi beszédben még oké lenne.

Miért 0%, ha csak én adtam megfelelő választ, ami mögött tapasztalat is van? A lepontozók legalább írjanak választ és ne csak a piros kezet nyomkodják, mert az nem válasz és nem segít senkinek. Nagyjából 10 ismerősöm dolgozott ilyen munkakörben. Ha nem tökéletes a nyelvtudásod egy jó helyre nem vesznek fel. Kérdező, járj tanárhoz és hamar kijavítjátok a hibákat.