Hogy lehet kiabálás nélkül "utasítani"?
Aki előttem volt főnök folyton orbibált, nő létére. Elég gusztustalanul is beszélt olykor a munkatársakkal. Én nem vagyok ilyen, nem szoktam se sértegetni másokat, se kiabálni, de 8 minőségellenőrnek vagyok a főnöke és az egyikőjükre sokszor panaszkodnak a többiek, hogy inkább telefonozik, mint sem megcsinálja a munkát, ezért a többinek kell helyette. KIrúgni nem lehet.
Hogy lehet rávenni, attól félek a szép szóból fog nem érteni, egyik fülén be, másikon ki, de nekem a kiabálás, sértegetés nem a stílusom.
válasza:Neked panaszkodnak, vagy őneki is szólnak?
Milyen jellegű munkát végeznek?
Norma, és majd ha kevesebb fizut kap, akkor talán összeszedi magát?
válasza: válasza:A sértegetés tényleg nem megoldás.
A kiabálás pedig legtöbbször csak a tekintély/tisztelet hiányának palástolása.
Éreztesd vele normál hangnemben, higgadtan, hogy vele sem kivételezel,azért van ott,hogy tegye a dolgát,esetleg kérdezz rá, hogy mi a problémája.
válasza: válasza:Mondd el neki négyszemközt, ahogy itt leírtad: Zsuzsi, többen panaszkodnak, hogy...
Szerinted ez hogy van. Tényleg nem végzel el annyit, mint...
Miért?
Te látod, hogy ki mennyit dolgozik? Mi lenne, ha a többiek nem végeznék el a kolléga feladatát? Ha valahol nyomon lehetne követni, ki mit csinált?
Nálunk pl. egy időben írásban kellett leadni a fénymásolás igényeket, és az irodisták összegyűjtötték a kérelmeket, ráírva, melyikük csinálta meg a másolást. Rögtön látszott, hogy adott héten ki hányszor vette a fáradságot, és ment oda a fénymásolóhoz.(Sokszor kell néhány példány példányos másolatokat készíteni, szóval az össz oldalszám nem informatív.)
Ha objektív isnmereted van arról, ki mennyit dolgozik, érd el, hogy jutalomosztáskor a jobban teljesítők jobban járjanak.
Az se rossz, ha az érintettekkel közösen ültök le, mindenki mindenkit meghallgat, és úgy próbáltok dülőre jutni, közös szabályokat meghozni. Hátha a "lusta" kollégának is vannak szempontjai, amiket érdemes lenne figyelembe venni. Mondjuk kevesebb ügyet intéz el, de sokkal kevesebb hibával is dolgozik, vagy neki jutnak a bonyolult feladatok...
Olyan sérelmet is hallottam már, hogy valaki napi 5x tart cigiszünetet, de a nemdohányzótól elvárnák, hogy folyamatosan dolgozzon...
Hallgasd meg az embereket!
válasza:Gondolom dokumentálni is kell...
Nem látszik, és nem jön ki, hogy van, aki nem csinálja?
Elő lehet írni kvótát, vagy sorrendet, hogy mikor kinek mennyit kell megcsinálnia, és ezt a munkautasításba rögzíteni?
Az a gond a telefonozókkal, hogy a legtöbb igazából szarik a munkára, csak teljen le a munkaidő valahogy, neki mindegy, hogy épp mit csinál, csak lehetőség szerint minél kevesebbet kelljen, és csak a minimumot csinálja meg.
válasza:,, Hiába mondják a az idősebb munkatársak is neki, nem csinálja meg. "
Te mondtad már neki? Ha nem akkor beszélj vele, az egy dolog, hogy a munkatársaira nem hallgat, de te a főnöke vagy.
"Nem látszik, és nem jön ki, hogy van, aki nem csinálja?" az a baj, hogy nincs kapacitás ezeket visszaellenőrizni, rendes munkaidőben látom, hogy ki az, aki rendesen csinálja és ki az aki nem. Egyébként telefont sem lehet behozni, de hát a délutános/éjszakás műszakba ezt senki sem tudja ellenőrizni, nyilván beviszik.
De valóban vmi olyasmi rendszer kellene, hogy beosztani, kinek mennyit kell megcsinálni, mert így, hogy rájuk van bízva, így nem működik. De mindenképp beszélek úgy mindenkivel, a panaszkodókkal és a "munkakerülőkkel" is
"Te mondtad már neki? Ha nem akkor beszélj vele, az egy dolog, hogy a munkatársaira nem hallgat, de te a főnöke vagy"
Még nem, nemrég óta vagyok a főnöke, most szóltak róla a többiek
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!