Miért csinálta ezt az Eon?

Egy héten belül harmadszorra kellett bejelentenem egész utcás közvilágítási hibát, mert megcsinálták és mindig újra elment. Más meg nem foglalkozik vele, nem tudják hogy kell és ha rajtuk múlna, 2 hétig nem lenne (sokszor volt rá példa). Harmadikra nem kaptam a szokásos választ, hogy 48 órán nelül elhárítják. Hanem: "kivizsgálást indítottak a reklamációmmal kapcsolatban és lefolytatják, amiről választ kapok".

Nem reklamáltam, hanem bejelentettem az online oldalukon a közvilágítási hibát, (sajnos adatokat is meg kell adni), nem akartam semmilyen panaszt tenni, meg kivizsgálást. Mi a szart vizsgálnak ki, hogy mitől ment el mindig a világítás, mibe kevertek ezek engem? Nem is írtam, semmilyen panaszt, reklamáció sem volt. Többet ilyenkor kamu adatot adok meg, vicc. Név, email, telefonszám is kötelező. Én bűnt nem csináltam, hogy jogos hibát jelentettem, ezt nem is értem. Megcsinálták azóta. Erre van eszük, hibát elháfítani, vagy ezer éves oszlopakat rendbetenni, nem. Nyilván nem írtam nekik ilyet.