Kérte ki már valaki más is az énprojekt.hu oldalról szakemberek tanácsát?

Kedves Kérdező!

Istenes Petra vagyok, az Énprojekt megálmodója és vezetője. Volt a napokban egy megkeresésünk a kapcsolatfelvételi űrlapon, ami alapján úgy sejtem, ugyan arról az elakadt megkeresésről lehet itt szó.

Átnéztük most egyenként a jelentkezéseket, hogy biztosak legyünk benne, senki sem maradt ki, mert furcsa módon annál, aki a kapcsolatfelvételre írt, nem találtunk egy jelentkezést sem. Nagyon sok leadott űrlapot kapunk, és most aggódom is, hogy mi van, hogyha másé is elkallódott.

Kifejezetten ügyelünk rá, hogy mindenkinek válaszoljunk és lehetőleg maximum 1-2 héten belül magára a foglalkozásra is sikerüljön időpontot egyeztetni - bár igaz, hogy volt már arra példa, hogy ez tovább tartott, és emiatt nagy hangsúlyt is fektetünk a jelentkezés fogadási folyamatunk fejlesztésére.

Átfogóan es személyesen utána járok, hogy mi lehetett a gond!

Megtenné kérem, hogy a jelentkezést, és az erról kapott visszaigazoló emailt elküldi külön az info@enprojekt.hu címre? Azon túl, hogy így rendszerhiba esetén is össze tudjuk kötni segítővel, nagyban támogatná, hogy meg tudjuk fejteni, hol akadhatott el a jelentkezést, és kiküszöbölni, hogy máskor megtörténhessen.

Őszintén elnézést kérek a kellemetlenségért, és bízom benne, hogy mielőbb sikerül kapcsolatba kerülnünk!

Üdvözlettel,

Istenes Petra