Mit köszöntök ilyen helyzetben?
Magázódva, napszaknak megfelelően. Rendszeresen csekkolják a beszélgetéseiket, nem tegezhetnek ügyfelet. A csendőrpertut ki nem állhatom, így én sem kényszeríteném őt ilyen helyzetbe.
Marad tehát az 'Üdvözlöm' , vagy a napszaknak megfelelő köszönés, elköszönéskor pedig 'Köszönöm a segítséget / további jó munkát kívánok / viszonthallásra.'
Igen.
Először is, hivatalos helyen mindegy a kor. A bankban, okmányirodában stb-ben sem tegezem le az ügyintézőt, hiába lehet velem egyidős, netán fiatalabb is.
Másodszorra egyáltalán nem biztos, hogy korombeli az illető, ezt nem egy telefonból kell eldönteni.
Ilyen helyzetben mindig magázódni kell, ahogy a cég ügyfélszolgálatán személyesen sem tegeződnétek. Neki nem szabad, neked nem illik.
Amikor én dolgoztam hasonló helyen, tilos volt az ügyfelekkel tegeződni, akkor is, ha ők kezdeményezték. Igazuk is volt. Ez nagyon nem a haverkodás helye, teljesen mindegy, ki hány éves.
Én mindenkinek jó napot kívánok és mindenkit magázok addig, amíg nem egyezünk meg tegezésben vagy nem tegez le.
A 16 éves pénztáros gyereket is magázom, mert úgy illik, hiába lehetne a fiam.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!