Kicsomagolás után hibás a rendelt TV. Mi a teendő, hogy kicseréljék?

"Viszont a garancia életben van 1 évig valószínű az is megoldás lehet?"

Nem, mivel a garancia sérülésre /törésre/ nem vonatkozik.

Még korai felháborodni..

Amúgy még mindig azt mondom, alaposan végig kell nézni az áfsz-t, és azt is ki kell deríteni, hogy volt e külön felszólítás valahol leírva az átvétel előtti csomagbontására és a termék sértetlenségének ellenőrzésére.

Vicces, hogy még nem is mondott semmit az üzlet, te meg már fel vagy háborodva.

Különben is: ha a futár előtt kibontod, mi lenne más? Lenne most tévéd? Nem. Visszaadta volna a pénzedet? Nem. Akkor meg?

Várd meg szépen a hétfőt, beszélj a bolttal, és majd ha a kulturált hangnemű reklamációd után nem az történik, amit szeretnél, akkor kezdj felháborodni.

Nem értem hogy jön ide az ipon. Őket marhára nem érdekli hogy törött a cuccod. Se nem veszik vissza, se nem cserélik. Ez van. Velük megszűnt a garanciás jogviszonyod. Pénzért viszont megjavíttathatják, ha akarják, és ha van rá annyi pénzed.

A futárszolgálattal vedd fel a kapcsolatot. Bár gyanítom, hogy aláírtad a papírt, amin az áll hogy sértetlenül átvetted. Semmi jóra ne számíts. Ez az ígyjárás tipikus esete.

15: "ha a futár előtt kibontod, mi lenne más?"

Pl annyi, hogy jegyzőkönyvet vesznek fel és tanú jelenétében kerül rögzítésre, hogy a termék az átvétel idejében már sérült volt. Onnatól kezdve nem kérdés, hogy a vásárló jogosult a cserére.

16: Ne röhögtesd már ki magad.. neki semmi dolga a futárszolgálattal! Ő a termék vásárlásával az iponnal került szerződéses kapcsolatba és rajta keresztül intézheti a termékkel kapcsolatos fogyasztói jogait.

Azért ne vigyük már be az erdőbe teljesen szerencsétlen kérdezőt..

"17/18 -as válaszoló olvasd végig az egészet mielőtt osztod az észt! Épp hogy a futár nem engedte kibontatni a csomagot mivel nem áll a szerződésében az ipon-al hogy kilehtne bontatni a csomagot érkezéskor."

És?? Ez most melyik válaszomat érvényteleníti szerinted?