Az okos tv dokkolóm folyamatosan kikapcsol, miért van ez?

Bocsánat, hogy nem használtam pontos mgfogalmazást, de nem is nagyon értek hozzá. Tehát most kaptam ajándékba egy R39 Docooler-t.

Sikerült beüzemelnem és el is kezdtem nézni rajta google-n egy sorozatot, de sjanos folyamatosan kikpacsol a egész készülék egy olyan 10 perc után. Egyébként ennek az a lényege, ha valaki nem tudná miről beszélek, mert tényeg jó magam sem tudom megfogalmazni, mint mondtm amikor megkapam azt se tudtm, hogy ez mire jó?? -Hogy a sim tv-vől okos tv-t csinál. Mit kéne átállítanom?? Kérlek valai segítsen!!!