Miért nem tudok a samsung yp-k3 típusú mp4 lejátszómra zenét tenni? (lentebb bővebben. )

van hozzá cd meg minden, felteszem a gépre, és ugyanugy nemjo. az usb-t felismeri, viszont a programban, ahol a zenéket lehet átmásolni a számitógépröl az mp4 lejátszóra, van egy kis nyíl, amivel meg lehet ezt tenni, szóval ez a nyíl nem látszik, nincs. eltűnt. meghalt. én meg így nemtudok zenét tenni rá. :(

próbáltam már ujratenni a programot többször is, töltöttem le másfajta drivereket, de igy sem jo. más usb-t felismer a gép csak ezzel van valami baj. :s légyszi valaki segítsen! :s