Miért kezeli lassan és hibásan a Windows 10 a Nokia Lumia 635-ös telefont?

Üdv! Nemrég vettem egy Nokia Lumia 635 telefont, Windows 8.1-es rendszerrel. Amikor bedugom a gépbe, felismeri ugyan, meg is tudom nyitni, de ha pl. egy 2 megás zenét akarok rámásolni akár a telefon memóriába, akár az sd kártyára, kb. 10-20 percig tart, ha egyáltalán átmásolja! Ugyanis gyakran ír ki olyat, hogy az eszköz nem elérhető.

A gépen is és a telefonon is fent vannak a legújabb frissítések, mi lehet a hiba oka? Gondoltam már arra, hogy esetleg amiatt, mert az usb kábel egy androidos xperia-hoz való, vagy, hogy hibás az usb bemenet (utóbbit aztán ki is zártam, mert más eszköz hibátlanul működik.) Tehát lehetséges a kábel miatt, vagy valami más baj van?

Értelmes válaszokat kérek, a google-t már napok óta bújom, nem találtam semmi használhatót!