Hányszor kell a telefonomat visszavinnem ugyanazzal a hibával, hogy kötelesek legyenek kicserélni/visszaadni az árát/lehetőséget adni az ár levásárlására?

Nem kötelesek.

3 alkalom után neked kell kérni.

Ekőször cserét, ha nem tudja teljesíteni ugyanolyanra, akkor különbözet rendezése mellett más, ha nem fogadod el, akkor pénz vissza. Kérheted a csere helyett a pénzt vissza, de nem köteles teljesíteni ha tud csereterméket miztosítani. Még egy, ha sokáig van szervízbe vagy a kieső idő neked hátrányt okoz, kérhetsz árleszállítást is abban az esetben ha a termék ugyan javítható de pl 2 hónap múlva került hozzád vissza.

Szóval ha te nem lépsz, rájuk nézve semmilyen kötelezettség nincs hogy akár ne javítgassák a világ végéig plusz 2 napig.

A hivatalos megfogalmazás szerint csupán törekedni kell a javításra, ami egy irányelv. Nos ha megvan a törekvés, onnantól védve van a dolog az ő részükről. Rajtad múlik mi lesz a vége.