Ha a garanciapapírom megtelik, és még nem járt le a garancia, kicserélik a telefont?
Ha betelik kicserélik de nem a készüléket hanem a garancia levelet !
Nincs rá előírás akár 100x is javíthatják garanciaidőn belül és erre még panaszt sem tehetsz mert jogilag tűrni vagy köteles(sajnos).
Műszaki eladóként volt rá precedens hogy egy ügyfél készüléke kb. 20. alkalommal került a szervízbe és a végén már mi sajnáltuk meg és felajánlottuk hogy a készülék értékévek megegyező másik készüléket választhat.
Nem nem az utolsó butaság!
Ha 100x ugyanaz a hiba akkor sem cserélik!
Csak és kizárólag akkor állít ki a szervíz csereigazolást ha a javítás számára jelentős többletköltséget okozna vagy a kért alkatrész már nem beszerezhető!
Cserét szintén a fenti oknál fogva nem kérhet a tulajdonos mert jogilag a javítási lehetőség áll az elsődleges helyen.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!