Nokia Lumia 710 visszaállítása?

710esem van, és azt szeretném megtudni, hogyan tudom visszaállítani. A betűket nem tudom leszedni, ahol van az a rész, hogy beállítások, játékok,nokia autóval, stb. Mindnél ott van hogy A,B,C,D,E......stb. Szeribtem újra kellene rakni a telefont csak nem tudom hogyan kell. A kezdőképernyőn pedig letöröltem az internetet és nem tudom ugyan oda visszarakni van egy lyuk úgymond a képen. Egy kockát kihagy. Vissza tudom tűzni csak nem ugyan oda