Tavaly kötöttem egy 2 éves hűségszerződést a Telekomnál,egy mobilszolgáltatásra, most megemelték kb 14%-al az előfizetésem díját.Elállhatok ezmiatt a szerződéstől?
Tavaly nyáron változtattak ÁFSZ-t, bele tették, hogy ezentúl inflációt követnek. Ha már megvolt akkor az előfizetésed, akkor onnantól kezdve volt 40 (45?) napod felmondani. Ha meg azután kötötted, akkor nem is kérdés, hogy az új ÁFSZ vonatkozik rád.
Szóval nem, nem állhatsz el a szerződéstől.
"ez csak engem zavar, vagy mást is?"
Ne aggódj, van még néhány ilyen szerencsétlen mint te akik nem képesek megérteni hogy az egyoldalú szerződés módosítás teljesen legális.
9.1.2-es pont.
"A Szolgáltató jogosult az Előfizetői szerződést az Egyedi előfizetői szerződésre is kiterjedően egyoldalúan módosítani."
Ezt te elfogadtad, aláírtad.
A módosításról értesítést kaptál? Igen.
Ha fel szeretnéd mondani az előfizetést, akkor az alábbiakat vedd figyelembe:
Nem kell sehova fűhöz-fához irkálni! Az ügyintéző néninek gratulálok, hogy még ennyit sem talált meg.
Lehet elmegyek a telekomhoz ügyfelesnek.
9.1.3. Egyoldalú szerződésmódosítás esetén az Előfizetőt megillető felmondási jog
A Szolgáltató egyoldalú szerződésmódosításáról szóló értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül az Előfizető
azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az Előfizetői szerződést.
Nem jogosult az Előfizető felmondani az Előfizetői szerződést, ha a módosítás
a) következtében az Előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek az Előfizető
számára kizárólag előnyös módon változnak meg,
b) adminisztratív jellegű és nem tartalmaz az Előfizető számára hátrányos rendelkezést, vagy
c) kifejezetten jogszabályváltozáson, hatósági vagy bírósági döntésen alapul.
A jelen 9.1.3. pont a) és b) pontjában foglaltak fennállását a Szolgáltatónak kell bizonyítania.
Nem tekinthető az Előfizető számára előnyös módosításnak a díjak, a díjcsomagok, az adatforgalmi korlátozások, az
adatátviteli sebességek, a lefedettség, a műsorterjesztési szolgáltatás keretében kínált csatornák összetételének
módosítása - ide nem értve az csatornasorrend megváltoztatását, valamint azt, ha a módosítást megelőzően kínált
csatornák a módosítást követően is elérhetőek az Előfizető számára -, vagy a személyes adatok kezelésének az Előfizető
számára nem egyértelműen előnyös megváltoztatása, még akkor sem, ha azok előnyös változásokkal járnak együtt. Nem
tekinthető adminisztratív jellegű módosításnak valamely szerződési feltétel olyan változása, amely a szerződésből eredő
jogokat és kötelezettségeket érdemben módosítja.
Ja még valami, megelőzendő a későbbi kérdéseket:
Ha átmész másik szolgáltatóhoz, ott ugyanez lesz. Ugyanúgy bármikor megváltoztathatják a szerződést és a díjszabást.
Ja és ők is fognak emelni árat. Nincs ingyen ebéd!
minden hónapban küldenek egy tájékoztató SMS-T, hogy változik az Áfsz., el szoktad olvasni?
Ha nem reagálsz rá, akkor elfogadtad.
2# "Ja, az ügyintéző meg béna volt."
Ja, meg randa, ja nem, VANDA!
:)
a Telekom nálunk is emelt,
tv-internet-telefon
10820.- --> 10911.- ft lett
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!