Telekom segítség?

Figyelt kérdés

Domino kártyás vagyok.

-Az adataim egyeztetve. (Még 351 napom van az új egyeztetésig)

-Hívásra egyenlegem ~2500 ft

-Adatforgalmam ~500 gb


Ha kiixelem a wifim, nem tudom használni a mobilinternetem. Telefonálni se tudok, pedig van egyenlegem meg elvileg minden oké. Azt mondja a rendszer "ön erről a számról nem kezdeményezhet hívást" eközben a kijelzőmön a "szerverhiba" olvasható. Már tegnap késő délután óta ez van. Tegnap úton voltam, most éppen munkában vagyok, de utána hacsak nem tudtok valami tippet adni, bemegyek a szolgáltatóhoz.


Valaki tudja esetleg, hogy mi lehet a baj? Vagy tapasztalt ilyet más is mostanság a telekomnál?



2022. szept. 8. 05:52
 1/9 anonim ***** válasza:

Feltöltve mikor volt a telefonszám?


Ki-be kapcsolás megvolt?


Kézi hálózatválasztást próbáltad?


Milyen készülék pontosan?

2022. szept. 8. 05:54
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/9 A kérdező kommentje:
Egy redmi note 9 pro-m van, ha van jelentősége. Első tulaja vagyok, már vagy 2 éve, eddig nem volt vele baj.
2022. szept. 8. 05:56
 3/9 A kérdező kommentje:

Újraindítottam csak, ki-be kapcsolás nem volt.


Kézi hálózatválasztást nem próbáltam (nem is nagyon tudom, hogy az egy mobilnet esetén mi. Ennyire nem értek hozzá.)

2022. szept. 8. 05:57
 4/9 A kérdező kommentje:
Most kipróbáltam a ki-be kapcsolást, sajna az nem oldotta meg.
2022. szept. 8. 06:05
 5/9 anonim ***** válasza:

Ez nem telefon hiba.

Nincs pénz a kártyádon, vagy valami szolgáltatói gond. Menj be a Tkomhoz.

2022. szept. 8. 06:24
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/9 A kérdező kommentje:
Van pénz a kártyámon....
2022. szept. 8. 06:29
 7/9 anonim ***** válasza:
Tedd át a kártyát egy másik telefonba.
2022. szept. 8. 07:04
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/9 A kérdező kommentje:
Majd a telekomnál megoldják akkor. Nem tudom most sajna másik készülékben kipróbálni a kártyám. Munkában vagyok.
2022. szept. 8. 08:12
 9/9 anonim ***** válasza:
Lehet, hogy a SIM hibás.
2022. szept. 8. 10:17
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!