Hívások esetén engem nem hallanak, de én hallom a hívó/hívott felet?

Sziasztok, pár napja olyan érdekességet vettem észre a mobilommal kapcsolatban, hogy ha bejövő hívásom van, vagy én indítok hívást, akkor nem hallanak, csak sistergést. Érdekes módon a hangrögzítő és videó alkalmazás tökéletesen működik, így nem lehet szerintem a mikrofonnal probléma. Egy alternatívát próbáltam ki, fülhallgatóval próbáltam hívást indítani, akkor természetesen működtek a hívások. Egyik ismerősöm javaslatára érdemes lenne elvinni szervizbe, mert valószínűleg valamilyen vírus fészkelte be magát a main_gain.xml fájlba. Restart és gyári visszaállítás nem hozott eredményt, a pontos márka: Huawei P10 lite, segítségeteket előre is köszönöm.