Érdemes tovább vinnem az ügyet a fogyasztóvédelemhez? Ha igen kell fizetnem valamit az ügy elinditása érdekében?

Egyik este feltettem a telefonomat tölteni és reggel amikor felkeltem akkor láttam, hogy a telefon összesült a kábellel. Vodafonhoz bevittem a garanciális készülékemet és onnan szervízbe vitték! A szervíztől visszajött ugyan olyan állapotba a telefonom és azt mondták nem rendeltetésszerűen használtam a telefont. Én ezt megreklamáltam, mert tölteni is a gyári töltővel és kábelellel töltöttem, de nem dogadták el a reklamációm szintén arra hivatkozva, hogy nem rendeltetésnszerűen használtam.

Én tudom, hogy a készülékemet megfelelően használtam nem feszegettem elötte nem piszkáltam bele stb. stb.

Érdemes a figyasztóvédelemhez fordulnom?