0%-ot mutat a laptop a töltöttségre pedig 100%-on kéne lennie. Mi a probléma?

Lenovo ideapadgaming laptopom van. Egyik napról a másik egy reggel fogta magát és kikapcsolt, pedig akkor többnyire 100% körül kellett, hogy legyen a töltöttsége. Töltőn elindult, 0%-ot mutatott töltöttségre. Nem nagyon értettem a problémát, úgy voltam vele, hogy biztos valami miatt hirtelen lemerült. Közben kikapcsoltam aztán a gépet, elmentem valahova és töltőn hagytam vagy egy órára. Mikor visszajöttem, még mindig töltött, mikor bekapcsoltam még mindig 0%-ot mutatott pedig akkor már egy órája töltőn volt. A rendszer is 0%-ot mutatott, de a win11-es gépházban a grafikon pedig azt mutatta, hogy már órák óta 100%-on van a töltöttség. Egyszer csak egy kis időre megint jó lett, pár napig normálisan működött töltő nélkül, most megint 10 perc után fogta magát és kikapcsolt, és megint folyton csak 0%-ot mutat. Szerintetek mi lehet a gond? Én először úgy gondoltam, hogy biztos nem érzékeli normálisan az aksit, de most már a win11-re is gyanakszom (mivel kb csak egy hete került fel a laptopra). A lenovo oldalán lefutattam egy diagnosztikát, az szerint nincs probléma az akkumulátorral.