Hogyan lehet valakinek részvétet nyilvánítani, hogy ne tűnjön közhelynek?

Ha közeli a hozzátartozó, át is ölelheted, és akkor nem kell semmit mondanod, az ölelés mindent elárul.

Mondd el, amit szokás, a saját szavaidal. Mondd azt, hogy "tényleg nagyon sajnálom", vagy "tudom, milyen rossz ez most neked", vagy ahogy te mondanád. Vagy szánj rá öt percet, és találj ki valami eredetit, lazán, életszerűen, ahogy egyébként is beszélnél velük. Érezzék, hogy tényleg sajnálod őket.

Én azt mondom ilyenkor amit tényleg érzek. Általában ilyet: Annyira sajnálom, nem is tudom hogy mit mondjak most neked.