Hol lehet a postai csomagom?

Amazonon rendeltem egy kijelzőt ami hibás volt.

Írtam nekik és hogy küldjem vissza a pénzt vissza küldik vissza. A helyzet hogy Soproni Postán adtam fel a csomagot és minden számot betűt jól írtam . Sajnos ilyen kis szar lapot kaptam ahol alig volt hely kitölteni olyan hosszú volt a cím. Aki meg ott volt szolgálatban ilyen agyoniskolázott gyerekvolt. Kértem tőle segítséget és azt a választ adta hogy még nem adott fel USA-ba csomagot. Azért ha valaki ilyennel foglalkozik a minimum hogy utánanéz. EZ volt 2014.10.21 tehát durván egy hónapja. A csomag USA-ból nem volt 1 hét hogy ideért. Vissza meg 1 hónap lenne ? A posta weblapján megnéztem hol van de csak annyi van kiírva mikor távozott a postáról a csomag. Mit lehet ilyenkor tenni ? Az amazonhoz küldtem E-mail teljesen korrekten leírták hogy a csomag nem érkezettbe. Mit tegyek ? Lassan letelik a 72 nap amíg vissza veszik a terméket.