Hogyha az MWM online ügyfélszolgálatán átállítottam a számlázási módot diktálósra átalányról, viszont egy nappal előtte automatikusan rögzítettek egy másik becsült mérőállást, ami magasabb a valósnál, akkor hogyan tudnám módosítani?

Azért szeretném módosítani, mert nem szeretnék megint magas számlát fizetni, viszont nem tudok diktálni mert amikor beírom a valós mérőállást már nem fogadja el a rendszer, mivel alacsonyabb mint a már rögzített becsült. Van lehetőség valahogy törölni a rendszer által rögzítettet és a valóst bediktálni, vagy ebben az esetben mit lehet tenni? A következő havi diktálásnál sem fogja elérni a valós érték a múlt havi becsültet, hiszen nem használok el annyit majd. Az ügyfélszolgálatot nem érem el telefonon