Most mit csináljunk?

A történet röviden.

Apósom 2001-ben meghalt.Az Otp sokáig követelt tőle egy nagyobb összeget,amit végül is átadott a faktoring behajtási osztálynak.Évek óta tartó levelezés avval zárult,hogy személyesen bevittük a halotti anyakönyvi kivonatot,meg a közjegyző által írt hagyatéki lapot(nem volt semmi vagyona,így nem örökölt senki)

A faktoring lezárta az ügyet avval,hogy nincs kitől behajtani,és vége...(ennek már több éve)

Ma mégis kaptunk egy levelet,jobban mondva az elhunyt apósom kapott,egy bizonyos Alpha Financial Service-től amiben leírták,hogy az OTP átadta az ügyet nekik,hogy az apósom tartozik pénzzel..

Gondoltam felhívom őket,de mivel külföldön élünk így fogalmam sincs,hogy a 06-99 kezdő számú telefon ingyenes-e.Vagy egyáltalán kellene reagálnunk? Hiszen már többször bevittük a dokumentumokat!Már lezárta a faktoring az ügyet..

Felháborító,hogy ennyi év után még mindig zaklatnak minket!!

A másik gond a férjem részéről van,és szintén OTP-vel.

Írtam,hogy külföldön dolgozunk.A párom 4 évvel ezelőtt amikor kijött dolgozni megszüntette az OTP számlaszámát,és szerződést bontott velük.Mivel csak úgy lehet megszüntetni a számlát ha NULLA forint az egyenleg vagyis nincs semmi tartozás(mert ugye ha lenne akkor addig nem szüneti meg a bank).Szóval a bankkal a szerződés megszűnt.4 éve nincs semmi kapcsolat a bankkal,de mégis jött egy levél,hogy tartozik(25.000 forinttal) Ez,hogy lehetséges,ha már nincs szerződés köztük? Sajnos még bevinni sem tudom a szerződésről készült papírokat,mert nem tartózkodunk otthon..

Ilyenkor mit tehetünk?

Már kezd elegem lenni az OTP-ből!!

JA! Azt nem indokolták meg,egyik esetben sem hogy milyen tartozás,csak annyi,hogy van..

Mi legyen a következő? feltudom hívni a számot?ingyenes a 99-es körzetszám??Megint nekünk kell újra és újra igazolni,hogy halott az apósom??vagy,hogy a szerződés már rég fel van bontva??

Köszönöm a válaszokat előre is..