Zooplusról vásárolt át nem vett termék árát kötelesek visszaadni ugye? S mennyi napjuk van rá?

2-4 válaszoló.

Az nem az ő hibájuk ha nem viszik ki a megadott helyre?

Kedves 7-8!

Érdekes hogy más futárszolgákatokkal sosem volt gondom még(foxpost,packeta, gls, posta). Amikor megrendeltem akkor nem engedett választani hogy automatába kérem e csak a postát lehetett volna plzsz 5 rugóért de ha ezt tudtam volna akkor azzal kértem volna már késő bánat. Szóval automatát nem adott ki és nem is írták ki hogy nem férne be automatába a zoopluson. A csomagmozgásról nem értesítettek csak hogy nyomkövettem láttam hogy sikerteken kísérlet nem sikerült elhelyezniük. Eleve másoknál úgy van ha nem helyezhető automatába akkor nem is választható ez az opció. Vagy ha nem tudja ott elhelyezni akkor egy közelebbi automatába vagy csomagpontra beadja. Namármost maguktól nem írtak hogy miért volt sikertelen az automatás kézbesítés. Így nagy nehezen sikerült őket felhívnom hogy mi lehet a gond mi volt az oka hogy lehet esetleg a méret miatt?Ekkor a telefonos ügyintéző megerősítette hogy igen a mérete miatt. Rákérdeztem hogy akkor hogyan tudom máshová kérni ahová biztos befér, ekkor mondta hogy ő tudja elintézni telefonon. Elintézte hogy csomagpontra kerüljön. De oda se sikerült kiszállítani. Amúgy meg hozzáteszem és titeket is megkérdezlek nagyokosok hogy egy 40x50x30(10kg) doboz hogy a francba nem fért be az automatába? Én kérek elnézést...Tehát nem hiszem hogy az én hibám lett volna. Ha pedig, rossz, telített az sem az én hibám, miért nekem kell érdeklődnöm felőle. Amúgy viszont nagyon sokakkal eljátsszák ezt érdekes mód ha mégnézitek a véleményeket róluk (Dpd tele vannak negatív véleményekkel tehát nem egyedi eset csak megjegyzem)

Szóval kedves 7-8

Nem csak nálam volt gond hanem az egész Dpd-vel. Érdemes megnézni hogy milyen vélemények vannak róluk.

Megjegyezném viszont hogy szerencsére megérkezett a csomagom és át is tudtam venni viszont ehhez több email, telefonálás kellett.

De soha többet Dpd!