Ha egyéni vállalkozóként szeretnék elindítani egy webshopot és beszervezek magam mellé valakit, aki az ügyfélszolgálati funkciót tölti be telefonon, akkor hogy érdemes Őt hivatalosan bevenni a vállalkozásba?

Az alkalmival az a baj, hogy ha rendszeres munkavégzésnek minősíthető, akkor büntetik. Márpedig egy ügyfélszolgálatosnál, aki minden nap "ott" van, exponálja magát, elérhető, ellenőrizhető, igencsak könnyen bizonyítható ez a tényállás.

Szerintem az elején még nem érdemes külön ügyfélszolgálatost foglalkoztatni, csak ha van erre pénzed, és meg is éri az ügyfélforgalom miatt.

Egyszerűsített foglalkozás lesz az:

[link]

Szopó, hogy egy naptári évben maximum 90 napot dolgozhat így, és ez csak egy a szabályok közül...

Szerintem ne nyiss webshopot, ha a munkavállalón akarsz spórolni. 💩 főnököt, feketéző, simliskedő melót talál más magyar egyéni vállalkozónál is. Nem kell az ismerősével közösen alapítania egy céget, hogy ilyenben dolgozhasson...

Nem téged ekézlek, csak a hozzáállásodat. Nyilván szeretnél adni az ügyfélélményre, ezért akarsz ügyfélszolgálatot. Az zavar, ha nincs hívás, akkor is dolgozik, de nem csinál semmit, kapja a pénzt.

Nézd, melója mindig lesz, nem csak emailezget, telefonálgat. Futárral egyeztet, csomagol, számlát nyomtat, stb. Ha tényleg nincs meló, találj neki munkát! 😀 Akciózzatok, ami meghozza a rendelést, vagy korábbi ügyfelekkel vegye fel a kapcsolatot, néhány kérdést feltéve, hogy:

- elégedett-e webshoppal

- milyen más terméket látna szívesen a palettán

- stb